Mi micrófono no funciona mientras intento completar la tarea de Storyteller. ¿Qué debo hacer?

Cuando esté completando la tarea de Storyteller, se le pedirá que conceda permiso para acceder a su micrófono. Asegúrese de hacer clic en "Permitir" en la ventana emergente que aparece. Esto nos permitirá registrar sus respuestas. Esto sólo nos permitirá grabarle cuando esté realizando la tarea de Storyteller, y no para nada más.

Si esto no soluciona el problema, hay dos posibles razones por las que el micrófono no se conecta. El problema puede estar en la configuración de su dispositivo o en la configuración de su navegador.

• En primer lugar, compruebe que su dispositivo permite el acceso al micrófono para el navegador web que esté utilizando (por ejemplo, Chrome, Safari o Firefox). Puede encontrar los permisos del micrófono en Ajustes, normalmente en los directorios Privacidad, Aplicaciones o Ajustes de sonido. Es posible que haya una subcarpeta de Permisos en la que podrá acceder a la configuración del Micrófono. Cambie allí los permisos para permitir el acceso del micrófono a su navegador.
• A continuación, compruebe que su navegador permite el acceso al micrófono para la aplicación web Cuenta cuentos. Puede encontrar los permisos de micrófono en Configuración o Preferencias en el menú desplegable del navegador. En Chrome se puede encontrar haciendo clic en los tres puntos de la parte superior derecha de la pantalla, cerca de la barra de direcciones. En Safari se encuentra en la pestaña "Safari". Puede que haya una subcarpeta de Privacidad y Seguridad o una sección de Sitios Web a través de la cual puede acceder a la configuración de su Micrófono. En este menú, seleccione el sitio web bhr.org y cambie la configuración a "permitir".