Problemas técnicos y soporte
- ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos al intentar completar mis tareas de estudio?
- Estoy intentando completar una tarea, pero no veo ninguna pregunta en mi móvil o tableta. ¿Qué puedo hacer para resolver este problema?
- No puedo avanzar después de introducir un número para responder a una pregunta. ¿Cómo puedo solucionar este problema?
- ¿Cómo encuentro la lista de tareas en mi teléfono o tableta?
- Mi pareja y yo compartimos una dirección de correo electrónico. ¿Podemos utilizar los dos esta dirección de correo electrónico para inscribirnos en el estudio de Brain Health Registry?
- Tengo problemas para acceder al Brain Health Registry con mi nombre de usuario o contraseña. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué tareas de estudio puedo completar con mi teléfono inteligente o tableta?
- Sigo recibiendo correos electrónicos recordatorios para completar las tareas del estudio. ¿Cómo puedo saber qué tareas del estudio me quedan por completar?
- Cometió un error al responder una pregunta y no puede volver atrás para solucionarlo. ¿Puedo cambiar mi respuesta?
- ¿Qué pasa si tengo preguntas o inquietudes adicionales?